제1조(목적)
이용약관(이하 “약관”이라 함)은 사회복지법인 굿네이버스와 비영리법인 굿네이버스 인터내셔널(이하 “당사”라 함)이 공동으로 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 함)의 이용에 관한 가입조건 및 일반사항, 기타 필요한 사항을 구체적으로 정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)
이 이용약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

(1) “서비스”란 접속 가능한 유무선 단말기의 종류에 관계없이 이용 가능한 “당사 그룹”이 제공하는 모든 인터넷 서비스를 말합니다.
(2) “후원회원”이란 “당사”의 사업에 참여하기 위해 정기적으로 또는 일시적으로 후원비를 납부하는 자를 말합니다.
(3) “회원”이라 함은 “서비스”에 접속하여 본 이용약관에 동의하고 “아이디”와 “비밀번호”를 부여받은 “후원회원”을 말합니다.
(4) “아이디”라 함은 “회원”을 식별하고 “회원”이 서비스를 이용할 수 있도록 “회원”이 선정하고 “당사”가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(5) “비밀번호”라 함은 “회원”이 “회원”이 사용하는 “아이디”와 일치함을 확인하고 “회원”의 권익을 보호하기 위하여 “회원”이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
(6) “게시물”이라 함은 “회원”이 “서비스”를 이용하면서 “서비스”에 게시하는 기호, 문자, 음성, 소리, 이미지, 영상 등의 정보 형태의 텍스트, 사진, 영상, 각종 파일 및 링크를 말합니다.

제3조(이용약관의 효력 및 변경)
이 약관은 서비스 홈 화면에 게시하거나 “회원”에게 전자우편으로 통지함으로써 효력이 발생합니다.
“당사 그룹”은 합리적인 사유가 있는 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
“당사 그룹”이 약관을 개정하는 경우, 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 적용일자 15일(15) 전에 개정된 약관을 공지합니다. 다만, 개정 내용이 “회원”에게 불리한 경우, 적용일자 30일(30) 전에 개정된 약관을 공지하고, 이메일 등을 통해 개별 통지합니다. (사용자의 연락처 미제공, 변경 등으로 개별 통지가 어려운 경우, 본 약관에 따라 사용자에게 통지함으로써 개별 통지로 간주합니다.)
본 약관에 동의함으로써, 사용자는 정기적으로 서비스 페이지를 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 데 동의합니다. “당사 그룹”은 변경된 약관에 대한 정보 부족으로 인해 사용자가 입은 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
“회원”이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 사용자는 회원 탈퇴(취소)를 요청할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조(약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 각 서비스별 약관의 취지, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 청소년보호법 및 기타 대한민국의 관련 법령을 준용합니다.

제5조(“서비스” 이용계약의 성립)
서비스 계약은 이용자가 본 서비스 약관에 동의하고 “당사 그룹”이 이용신청을 승인함으로써 성립합니다.
이용자가 본 약관을 읽고 ‘동의’ 버튼을 클릭하거나 ‘확인’에 체크하는 등의 경우 이용자는 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제6조(“서비스” 이용신청)
“당사 그룹”의 “서비스”를 이용하기 위해서는 이용자가 제5조에 동의하고 “당사 그룹”이 정한 회원가입 신청서에 “아이디”를 포함한 필수 정보를 기입하고 “가입” 또는 “확인” 버튼을 클릭해야 합니다. 다만, “당사 그룹”이 필요하다고 판단하는 경우 “회원”에게 별도의 서류 제출을 요청할 수 있습니다.
“당사 그룹”은 “회원”의 유형에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
“당사 그룹”은 “서비스”를 이용하는 “회원”을 여러 등급으로 구분하여 이용시간, 이용 횟수, 서비스 메뉴 등을 세부적으로 구분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제7조(회원정보 변경)
“회원”은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람 및 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리에 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정할 수 없습니다.
회원가입 신청 과정에서 제공한 정보가 변경된 경우 “회원”은 온라인으로 변경하거나 이메일 또는 기타 방법으로 “당사 조직”에 변경 사항을 통보하여야 합니다.
“당사 그룹”은 제2조의 변경 사항을 “당사 그룹”에 통보하지 아니하여 발생하는 불이익에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제8조(개인정보 보호 의무)
“당사 그룹”은 관련 법령에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자의 개인정보의 보호 및 이용은 관련 법령 및 “당사 그룹”의 개인정보 보호정책에 따릅니다. 다만, 서비스 페이지에 링크된 사이트는 “당사 그룹”이 아닌 링크된 사이트 운영자의 개인정보 보호정책을 따릅니다. 또한 “당사 그룹”은 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제9조(이용 신청에 대한 승인 및 제한)
“당사 그룹”은 제6조의 규정에 따라 이용 신청을 한 고객에 대하여 운영상 또는 기술상 지장이 없는 한 원칙적으로 신청순서에 따라 서비스 이용을 승인합니다.
“당사 그룹”은 다음의 경우에는 승낙하지 않습니다.
신청자가 본 약관에 따라 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, “당사 그룹”의 재가입 승인을 받은 경우에는 예외로 할 수 있습니다.
실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우
허위정보를 제공하거나 “당사”에서 제공하는 정보를 제공하지 아니한 경우
만 14세 미만의 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 받지 아니한 경우
이용자의 귀책사유로 승인이 불가능하거나 기타 규정사항을 위반하여 신청한 경우
“당사”는 서비스 관련 여유장비가 없거나 기술적, 업무상 문제가 있는 경우 승인을 보류할 수 있습니다.

제10조(“아이디” 등의 부여 및 변경)
“당사”는 이용약관에 따라 이용자에게 “아이디”를 부여합니다.
“아이디”는 다음의 경우 고객의 요청에 따라 변경할 수 있습니다.
“아이디”가 고객의 연락처 또는 주민등록번호로 등록되어 있을 경우 개인정보 침해의 우려가 있는 경우
다른 사람에게 불쾌감을 주거나 특히 아동, 청소년에게 유해하다고 판단되는 경우
다른 이용자가 합리적인 근거를 제공하는 경우
“아이디” 및 “비밀번호” 관리에 대한 책임은 “회원”에게 있습니다. “회원”은 “아이디” 및 “비밀번호” 관리의 부주의로 인해 “서비스”를 이용하거나 제3자가 무단으로 사용하는 동안 발생하는 모든 손해에 대해 책임을 지며, “당사 그룹”은 그러한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
다른 이용자의 개인정보 관리 및 변경과 관련된 사항은 서비스별 가이드의 규정에 따릅니다.

제11조(“당사 그룹”의 의무)
“당사 그룹”은 특별한 사정이 없는 한 고객이 요청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
“당사 그룹”은 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 장비가 손상된 경우 불가피한 사유가 없는 한 지체 없이 수리 또는 복구하여야 합니다.
“당사 그룹”은 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 처리방침을 공시하고 이를 준수하여야 합니다.
“당사 그룹”은 이용자가 제기한 의견 또는 불만이 정당하다고 객관적으로 인정되는 경우 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리하기 어려운 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통지하여야 합니다.

제12조(“회원”의 의무)
“회원”은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
신청 또는 변경 시 허위정보의 등록
타인의 정보 도용
“당사 그룹”이 게시한 정보의 변경
“당사 그룹”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 전송 또는 게시
“당사 그룹” 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
“당사 그룹” 및 기타 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
“서비스”에 음란 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공공질서 및 미풍양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
“당사 그룹”의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 이용하는 행위
기타 불법 또는 부당한 행위
“회원”은 관련 법령, 본 약관의 규정, “서비스”와 관련된 이용안내 및 공지사항, “당사 그룹”이 공지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 어떠한 행위도 하여서는 안 됩니다. “당사 그룹”의 사업을 방해하는 행위

제13조(서비스 이용시간)
“서비스”는 “당사 그룹”의 특별한 업무상 또는 기술상의 문제가 없는 한 연중무휴 24시간 운영됩니다. 다만, “당사 그룹”은 정기적인 시스템 점검, 증설 및 교체를 위해 “당사 그룹”이 지정한 요일 또는 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 작업으로 인한 서비스의 일시 중단은 “서비스” 페이지에 사전에 공지합니다.
“당사 그룹”은 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 불가피한 사유로 사전 통지 없이 “서비스”를 일시 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 “당사 그룹”이 적절하다고 판단하는 사유로 현재 제공되는 “서비스”를 완전히 중단할 수 있습니다.
“당사 그룹”은 국가 비상사태, 정전, 서비스 설비 장애 또는 “서비스” 이용 급증 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우 “서비스”의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다. 다만, 이 경우 그 사유 및 기간을 사전 또는 사후에 “회원”에게 공지합니다.
“당사 그룹”은 “서비스”를 특정 범위로 분할하여 각 범위에 대해 별도의 이용 가능 시간을 지정할 수 있습니다. 그러나 이 경우 세부 사항은 공지됩니다.

제14조(“회원” “아이디” 및 “비밀번호” 관리)
“아이디” 및 “비밀번호”에 대한 모든 관리 책임은 “회원”에게 있습니다.
“당사 그룹”은 모든 사용자 관리 업무를 “아이디”로 수행하므로 “회원”이 자신의 “아이디”를 변경하고자 하는 경우 “당사 그룹”이 수용할 수 있는 사유가 있는 경우에만 “아이디”를 변경할 수 있습니다.
고객이 등록한 “아이디” 및 “비밀번호”로 인한 제3자의 사용 오류 또는 무단 사용에 대한 모든 책임은 고객에게 있습니다.

제15조(“게시물”의 관리)
“회원”의 “게시물”에 “정보통신망법” 및 “저작권법” 등 관련 법률에 위배되는 내용이 포함된 경우, 권리자는 관련 법률에 정한 절차에 따라 해당 “게시물”의 중단 또는 삭제를 요청할 수 있으며, “당사”는 관련 법률에 따라 조치를 취해야 합니다.
전항에 따른 권리자의 요청이 없더라도 “당사”는 권리 침해가 발생했다고 믿을 만한 이유가 있거나 “당사”의 정책 또는 기타 관련 법률을 위반한 경우 관련 법률에 따라 해당 “게시물”에 대한 임시 조치 등을 취할 수 있습니다.
다음과 같은 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
(1) 다른 회원 또는 제3자에게 심각한 모욕이나 명예 훼손을 주는 내용인 경우
(2) 청소년보호법을 위반하는 정보, 문장, 도형 등을 게시 또는 링크하는 경우
(3) 공공질서 및 미풍양속에 반하는 내용을 유포 또는 링크하는 경우
(4) 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
(5) 영리적 광고인 경우
(6) 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용인 경우
(7) 본 기관 또는 다른 회원의 저작권, 타인의 저작권 또는 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
(8) 본 기관이 정한 게시원칙에 어긋나거나 게시판의 성격에 맞지 않는 경우
(9) 스팸 게시물인 경우
(10) 본 기관이 정한 게시기간을 초과한 경우
(11) 타인의 아이디(고유번호), 성명 등을 무단으로 이용하여 작성한 내용이나 타인이 입력한 정보를 무단으로 위조 또는 변경하여 작성한 내용인 경우
(12) 동일한 내용을 여러 번 게시하는 등 게시 목적을 위반하는 경우
(13) 기타 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우
(14) 정보통신기기의 오작동이나 혼란을 유발하는 컴퓨터 바이러스 또는 데이터를 포함하는 경우

제16조(“게시물”의 저작권)
“회원”이 “서비스” 화면 내에 게시한 “게시물”의 저작권은 게시한 “회원”에게 귀속합니다. 또한 “당사”는 게시자의 동의 없이 “게시물”을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만, 비영리적 목적으로는 그러하지 아니하며, 서비스 내에 게시할 권리도 있습니다.
“당사 그룹” 웹사이트에 제공되는 웹문서, 첨부파일, DB정보 등 모든 콘텐츠는 저작권법에 의해 보호받으며, 별도의 저작권 고지 또는 기타 출처가 명시된 경우를 제외하고는 원칙적으로 “당사 그룹”의 저작권이 있습니다.
“회원”은 “서비스”를 통해 얻은 정보를 당사”의 사전 동의 없이 임의로 가공, 판매, 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 또는 기타 방법을 통하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
“당사 그룹”은 “회원”이 게시 또는 등록한 “서비스” 내의 내용 또는 게시물이 제15조의 규정에 해당한다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 삭제, 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.

제17조(정보 제공)
“당사 그룹”은 “서비스” 이용에 필요하다고 여겨지는 다양한 정보를 “서비스” 화면, 이메일 또는 우편을 통해 “회원”에게 제공할 수 있습니다.
“당사 그룹”은 “서비스” 개선 및 “회원”에게 “서비스” 소개를 목적으로 “회원”의 동의 하에 추가적인 개인정보를 요청할 수 있습니다.

제18조(광고 게재 및 광고주와의 거래)
“당사 그룹”이 “회원”에게 “서비스”를 제공할 수 있게 하는 서비스 투자 기반의 일부는 광고 수익에서 발생합니다. 서비스를 이용하고자 하는 “회원”은 서비스 이용 시 게재되는 광고에 동의한 것으로 간주됩니다.
“당사 그룹”은 “회원”이 본 “서비스”에 게재되거나 본 “서비스”를 통해 게재된 광고주의 홍보활동에 참여하거나, 의사소통 또는 거래의 결과로 발생하는 모든 손실이나 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제19조(“서비스” 이용 제한)
“당사 그룹”은 “회원”이 “서비스” 이용에 있어 본 약관의 의무를 위반하거나 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.
‘주민등록법’을 위반한 명의도용 및 결제도용
‘저작권법’ 및 ‘컴퓨터프로그램보호법’을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해
‘정보통신망법’을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포
접근권한 초과 등 관련법령을 위반한 경우

제20조(서비스 삭제 및 사이트 분리)
“당사 그룹”은 양질의 서비스 제공을 위해 “당사 그룹”의 필요에 따라 언제든지 “서비스”를 수정 및 삭제할 수 있습니다. 이러한 수정 또는 삭제로 인해 “회원”에게 중대한 불이익이 발생할 수 있는 경우, 사전에 그 내용을 통지합니다.
“당사 그룹”은 사이트를 개편 또는 분리할 수 있습니다. 이 경우 “당사 그룹”은 구체적인 이용방법 등을 사전에 “회원”에게 공지합니다.